Bij het vinden van een geschikt verhuisbedrijf is het aan te raden te kijken of het bedrijf aangesloten is bij een branche vereniging of keurmerk, dit voorkomt bijvoorbeeld onnodige kosten en onverwachte financiële verrassingen. Kijk dus na het aanvragen van een verhuisofferte altijd of de door u gekozen verhuizer(s) zijn aangesloten bij 1 van de onderstaande keurmerken of brancheverenigingen:
Savam
De SAVAM is de branchevereniging van de erkende verhuisondernemingen in Nederland. De naam staat voor 'Samenwerkende Vakafdelingen Verhuizen en Meubeltransport van Transport en Logistiek Nederland (TLN) en het Koninklijk Nederlands Vervoer(KNV). Transport en Logistiek nederland en het KNV zijn de werkgeversorganisaties in het beroepsgoederenvervoer over de weg. Het aantal bij de SAVAM aangesloten bedrijven bedraagt ongeveer 400. Het secretariaat is in Zoetermeer gevestigd.
De SAVAM wordt bestuurd door een algemeen bestuur en een dagelijks bestuur, waarvan de leden worden benoemd door de wegvervoerorganisaties Transport en Logistiek Nederland en het KNV. Op deze manier zijn de erkende verhuisondernemingen - tevens lid van bovengenoemde wegvervoersorganisaties - bij de SAVAM aangesloten. Ondernemingen die zich bij de SAVAM willen aansluiten zullen dus eerst lid moeten zijn van één van deze organisaties - en daarmee moeten voldoen aan de algemene wettelijke eisen inzake de uitoefening van een beroepsgoederenvervoerbedrijf - alvorens zij voor erkenning door de SAVAM in aanmerking komen.
In Nederland mag iedereen , die over een vergunning voor beroepsvervoer beschikt verhuizingen uitvoeren. Zo'n vergunning maakt iemand echter nog geen goede verhuizer. Om het onderscheid tussen een goede, erkende verhuizer en een gelegenheidsverhuizer duidelijk te maken is er een erkenningsregeling opgesteld. De kwaliteit wordt door de branchevereniging (SAVAM) gewaarborgd. Het personeel van een erkende verhuizer dient speciaal voor het vak te zijn opgeleid. De verhuizer dient over geschikt materieel te beschikken, zoals verhuiswagens met voldoende laadruimte, deugdelijke verhuiskisten en dozen, schone dekens en degelijke technische hulpmiddelen. De erkende verhuizer moet bovendien tenminste 50 particuliere verhuizingen per jaar uitvoeren en dient goed verzekerd te zijn.
PPV keurmerkAlleen gecertificeerde projectverhuizers kunnen lid worden van de PPV. Zij voldoen aan strenge eisen op het gebied van kwaliteit (ISO-verplichting),vakbekwaamheid en veiligheid (VCA). Dit is door de onafhankelijk instantie ViaNoRM getoetst. Gecertificeerde bedrijven mogen het logo van de PPV op hun verhuisauto's, materieel en drukwerk voeren.
Dit geeft opdrachtgevers de garantie dat ze te maken hebben met een professionele specialist. De PPV werd in 1999 opgericht als aparte vakafdeling binnen de vereniging van Erkende Verhuizers, SAVAM. SAVAM is de brancheorganisatie voor Erkende Verhuizers in Nederland en deelmarkt van Transport en Logistiek Nederland. De PPV stelt zich ten doel om het vak projectverhuizen verder te professionaliseren. Onderdeel hiervan is het verder ontwikkelen van kwaliteitsnormen, logistieke concepten en opleidingen die specifiek gericht zijn op projectverhuizingen.
Het komt af en toe voor dat de consument een verschil van mening heeft met de verhuizer. Als de partijen er niet uit komen, kan men een beroep doen op de Geschillencommissie Verhuizen, welke een onderdeel vormt van de onafhankelijke Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken.
Stichting Geschillencommissie voor Consumentenzaken
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
Bezoekadres:
Bordewijklaan 46
2591 XR Den Haag